Check je servicekosten.
Als je een woning huurt in een flatgebouw of appartementencomplex betaal je naast huur ook servicekosten. Betaal je servicekosten? Dan doe je er goed aan de eindafrekening eens kritisch te bekijken. Want vaak brengt de verhuurder te veel in rekening.
Voor 1 juli moeten verhuurders een afrekening aan de huurders sturen waarin staat welke servicekosten zij echt hebben gemaakt in het afgelopen kalenderjaar. Dit is het moment om samen met je buren of de bewonerscommissie de rekenmachine tevoorschijn te halen. Als huurder heb je namelijk recht op inzage in de achterliggende bonnetjes en contracten. Zo kun je de eindafrekening controleren. En kun je nagaan of de in rekening gebrachte servicekosten terecht zijn. Want is de schoonmaker echt zo vaak geweest als is afgesproken?
Onder servicekosten vallen o.a.
- Stroomverbruik algemene ruimte
- Schoonmaken algemene ruimte
- Tuinonderhoud
- Huismeester
- Alarmering lift
- Vraag bij je verhuurder inzage in de facturen, conttracten en andere stukken (van de gemeenschappelijke elektra, het schoonmaakbedrijf e.d.) die de basis vormen voor de afrekening. Dat recht heb je; maak er gebruik van.
- Vertel je verhuurder schriftelijk (per brief of e-mail) als de afrekening volgens jou niet klopt. Leg uit wat er volgens jou mis is en vraag een inhoudelijke reactie. Mogelijk kun je het probleem (samen) oplossen en de afrekening laten corrigeren.
- Reageert de verhuurder niet naar tevredenheid op je klacht? Als je in de sociale (gereguleerde) sector huurt kun je de Huurcommissie inschakelen. Wat voor verhuurder je hebt (woningcorporatie of commerciële verhuurder) maakt daarbij niet uit.
- Huur je in de vrije sector, met een geliberaliseerd huurcontract? Dan kun je een conflict over de servicekosten aan de kantonrechter voorleggen.
Anjo Coervers
Voorzitter CHOH.